为进一步推进公司工作作风建设，提高办事效能，营造干事创业、加快发展的良好环境，特制定本制度。
一、日常学习制度
（一）学习的时间：每周一上午为集体学习时间，由公司领导主持，办公室通知。其他时间各单位、科室可根据业务特点和工作实际，自行制定学习计划，组织好本单位、科室工作人员集体学习或自学。
（二）学习的组织：集体学习由公司办公室牵头组织，党委办公室为业务科室，负责有关学习材料的准备，办公室做好学习考勤、资料存档、会场安排及音像资料播放等工作。
（三）学习的内容：
1、政治学习。学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、中央关于厉行节约、反对浪费的八项规定和章丘市委、市政府、市住建委的重大决策和重要部署，以及党风廉政建设的一系列规定，传达学习有关文件、领导讲话、报刊重要文章等。
2、业务学习。根据行业特点和公司工作实际，学习相关业务知识，努力提高业务素质和实际工作能力。
3、法律学习。重点学习好与工作实际密切相关的建筑法、安全生产法、招投标法、合同法以及省市有关法律法规，不断提高法律素养和依法办事的能力。
（四）学习的方法：坚持集体学习与个人自学相结合。个人要有学习记录，每月写不少于一篇读书笔记，撰写学习心得，公司不定期交流学习心得和学习笔记，公司机关每季度举办一次学习园地。
（五）学习的纪律：实行签到制，准时到场，不迟到、不早退。学习期间自觉将手机关闭或调到震动状态，不得低声私语、交头接耳、随意出入，自觉维护会场秩序。有特殊情况不能参加的，要向学习主持人请假。
（六）学习的考核检查：学习考勤情况每季度通报一次，不定期抽查学习笔记和考核，并将考核成绩作为年终考核的重要依据。
二、考勤制度
（一）严格遵守上、下班制度，做到出满勤、干满点，确保工作时效。
（二）公司设立考勤指纹机，考勤签到时间为上午上班8:00以前，下班11:45以后，下午上班2:00前，下班5:45以后（时间如有变动，按上级规定相应调整）。
（三）各科室建立考勤簿，由记录员、科室负责人签字后每月15日前交公司办公室汇总。
（四）请假和销假手续办理。工作人员因病、因事需要请假的，必须填写请假条，说明请假事由、时间，经科室负责人同意后报分管领导审批；超过三天必须向公司总经理请假。假期结束，请假人员必须向准假人销假。对不请假者，一律作旷工处理。因病、因事长期不能上班的、连续旷工15天或一年累计旷工30天的按《劳动法》有关条款处理。请假条交办公室汇总。
（五）工作人员婚嫁、产假和丧假视作正常出勤；经公司总经理批准同意参加的各类学习、考试、培训活动，视为正常出勤。
（六）因工作需要不能参加公司安排的会议、学习、义务劳动等集体活动，必须履行请、销假规定，由主持人或召集人批准后，按正常出勤对待，否则按旷工处理。
三、工作纪律
（一）坚持民主集中制，严格执行重大事项报告制度，顺从组织服从领导，忠于职守，顾全大局，令行禁止。
（二）处理公务，严格按程序办理，职权范围以内的事按规定处理，职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题，一般不越级请示；该处理的问题，一般不越级处理；对职权范围外的急办事项要及时与领导和同事联系，不耽搁。
（三）工作要分清主次和轻重缓急，端正工作态度。能马上办的事情，要马上予以解决；该当天完成的不推倒明天。凡领导交办的事项，要按照批办的时间要求，抓紧办理，按时完成。对符合正常程序的请示，能马上答复的，就立即答复；不能马上答复或不予解决的问题，要做好耐心细致的解释。
（四）要依法秉公办理，不感情用事，不拿原则做交易，不滥用职权，不凭借职权刁难下属和基层，不利用职权捞取好处。
（五）遵纪守法，廉洁从政，不以权谋私，不搞特权，不索礼受贿，不铺张浪费，不以工作之便为亲朋好友办私事。在岗期间，严禁个人经商或为家属，子女亲朋经商谋取便利，自觉抵制不正之风。
（六）要严格遵守保密制度，保守企业机密，保管好机密物品、文件资料等。
（七）尊重领导，关心同志，堂堂正正做人，清清白白做事。对同事有意见当面说，不背后议论。对领导要尊重，自觉维护领导权威。对下属要关心爱护，对同事相互支持，密切合作，共同进步。
（八）遵守工作时间，坚守工作岗位。不因私事外出，不串岗闲谈，不大声喧哗，不搞娱乐活动（打牌、下棋等），不上网聊天、炒股、玩游戏、看电影，不干私活，工作日中午严禁非公务饮酒。
（九）参加会议要遵守会议纪律，准时与会签到，手机要关闭或调到震动。
（十）勤俭节约。不浪费水、电、纸张等物品，爱护公物。不化公为私、假公济私、损公肥私。
四、工作规范
（一）工作人员应注重仪表形象，衣着整洁，用语规范，举止得体大方。
（二）接待来宾，办事人员要主动、热情、大方，笑脸迎送，耐心解释，诚恳作答。
（三）工作人员要积极作为，办事公道，讲求效率，团结协作，不得推诿扯皮，吃拿卡要，故意刁难，办事拖拉。
（四）工作人员要爱岗敬业，无私奉献，牢固树立以厂为家的观念，积极为公司建言献策。
五、检查考核制度
（一）检查考评内容：公司作风效能建设检查考核内容以《章丘市第二建筑安装(集团)有限责任公司作风效能建设工作制度》为依据。
（二）检查考评对象：公司各单位、科室。
（三）检查考核领导小组：成立公司作风效能建设检查监督小组，由办公室对公司作风建设工作制度遵守情况进行不定期检查考核，做好检查考核记录。组长：毕延同。成员：李茂业、姜志敏、冯春兰。
（四）检查考评原则：坚持公开、公平、公正、客观的原则；坚持重事实、凭依据的原则；坚持日常检查和年终总结测评相结合的原则；坚持奖优罚差、重在建设的原则。
（五）检查考核方式
1、日常检查。结合检查考评内容，采取明察暗访、电话抽查等方式不定期地对各单位、科室及其工作人员进行督促检查。
2、跟踪调查。分对外走访和对内走访两部分。一是不定期对服务对象进行走访，了解相关情况。二是对各单位、科室内部进行走访，听取意见和建议。
3、座谈征询。定期召开座谈会，征求意见和建议，充分发挥职工群众的作用，并及时将征求的意见和建议反馈相关单位、科室。
此外，建立科室和职工个人作风建设档案，随时登记检查情况，并定期予以通报。
（六）检查考评及惩处办法
1、检查考核采取量化考核制（详见《章丘市二建集团公司作风建设量化考核扣分标准》），按考核标准进行检查，做好记录。
2、对作风建设检查考评情况，一月一通报。一月累计扣分15分以上者通报批评；对上级明察暗访发现问题，投诉或举报反映到市有关部门被查证的，对有群众举报、投诉被查实的，存在吃拿卡要等问题的，出现失误、渎职等行为的，泄密公司机密等问题的，一次性扣50分，并依据有关规定追究相应责任。
3、作风效能建设检查考核与公司年度评先树优相结合，对年度检查考核累计通报两次者，取消评先树优资格；对一次性扣50分者，不得评选和申报任何荣誉称号，并给予相应经济处罚。
本规定自下发之日起执行。
2013年8月12日
